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Le relationnel client est un aspect crucial de toute entreprise prospère. Un bon relationnel n’est pas seulement bénéfique pour maintenir une clientèle fidèle, mais il contribue également à attirer de nouveaux clients. Dans cet article, nous explorerons les différentes stratégies pour améliorer le relationnel client et ainsi, propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets. Comprendre…

L’association de l’incentive et du sport représente une approche innovante et dynamique dans le monde de l’entreprise et du bien-être personnel. Cela s’appuie sur l’utilisation de techniques de motivation, pour encourager la pratique sportive régulière. L’objectif est simple : améliorer les performances et le bien-être des individus. Cela permet de favoriser un environnement de travail…

La Responsabilité Sociale des Entreprises et le marketing durable sont deux concepts clés dans le monde des affaires d’aujourd’hui. Ces 2 concepts sont souvent utilisés de manière interchangeable. Cependant, il est important de comprendre qu’ils recouvrent des aspects distincts de la gestion d’une entreprise. Dans cet article, nous explorerons en détail la RSE et le…

Le marketing relationnel est devenu un élément essentiel de toute stratégie commerciale moderne. Il consiste à établir des relations solides avec les clients pour les fidéliser et les encourager à effectuer des achats récurrents. Dans cet article, nous verrons en détail l’importance d’un programme de marketing relationnel pour motiver l’achat client. Comprendre le marketing relationnel…

Le challenge commercial se présente comme un levier stratégique essentiel dans les entreprises. Il vise à stimuler les performances de vente. La sélection des récompenses adéquates joue un rôle crucial en motivant et en engageant les équipes. Cet article va passer en revue les différentes options de récompenses disponibles et d’examiner leur impact. Comprendre les…

La fidélisation client en BtoB (business to business) est un enjeu majeur dans le monde des affaires. Dans un contexte où la concurrence est intense, fidéliser ses clients devient un élément clé du succès d’une entreprise. Découvrons ensemble les trois piliers essentiels pour construire une relation durable avec les clients en milieu professionnel. La personnalisation…

Dans l’ère numérique actuelle, la data est devenue une ressource indispensable pour transformer l’expérience client. En recueillant et en analysant une multitude de données, les entreprises peuvent désormais offrir des expériences personnalisées et pertinentes. Comprendre les besoins des clients grâce à la data améliore les interactions avec les clients. Cela change la façon dont on…

Le marketing relationnel, souvent considéré comme l’un des piliers essentiels du succès commercial dans notre ère numérique. C’est une stratégie qui vise à créer, renforcer et maintenir les relations avec les clients. Dans cet article, nous allons explorer en détail comment le marketing relationnel fonctionne, ses avantages, et les meilleures pratiques pour le mettre en…

Si vous vous demandez comment calculer le cashback, vous êtes au bon endroit. Il s’agit d’une sorte de récompense que vous recevez chaque fois que vous effectuez un achat. Dans cet article, nous allons vous guider à travers le processus de calcul, vous montrer pourquoi c’est important, et comment maximiser vos gains. Qu’est-ce que le…

Le marketing relationnel se définit comme une approche stratégique centrée sur la création et le maintien de relations solides avec les clients. Pour cela une communication continue et une attention particulière aux besoins et préférences des clients sont essentielles pour développer une fidélité à long terme. Histoire du marketing relationnel L’histoire du marketing relationnel est…